Kommunikation
Helveticor AG – hören sehen verstehen
Kommunikation ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit und Kundenzufriedenheit. Bei uns haben Sie verschiedene Möglichkeiten, mit uns in Kontakt zu treten, um Ihre Anliegen, Fragen und Wünsche zu besprechen.
Wir bieten Ihnen diverse Kommunikationswege an, um sicherzustellen, dass Sie immer den bequemsten und effizientesten Weg wählen können:
Telefon
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen telefonisch zur Verfügung, um Ihre Anfragen persönlich entgegenzunehmen. Egal ob es um Produktinformationen, Bestellungen oder Rückfragen geht, wir sind für Sie da und nehmen uns gerne Zeit für ein persönliches Gespräch.
Sie können uns jederzeit eine E-Mail senden, um uns Ihre Fragen zu stellen oder Anliegen zu schildern. Alle E-Mails, die Sie uns senden, werden verschlüsselt und vertraulich behandelt. Wir verwenden sichere Protokolle, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Unser Team wird Ihre E-Mail schnellstmöglich bearbeiten und Ihnen eine zufriedenstellende Antwort geben.
Satellit (Starlink)
Als Pioniere in Sachen Kommunikation haben wir sogar die Möglichkeit, im Falle eines Blackouts die Kommunikation via Satellitentechnologie aufrecht zu erhalten.
Eigenes Kundenportal
Für eine bequeme und individuelle Verwaltung Ihrer Angelegenheiten bieten wir Ihnen ein eigenes Kundenportal an. Unser Kundenportal ist durch mehrschichtige Sicherheitsmassnahmen geschützt, um den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten zu sichern. Hier können Sie Bestände einsehen und Reports jederzeit selbständig entnehmen.
Wir unterziehen unsere Systeme regelmässig strengen Sicherheitsprüfungen und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Sicherheitsstandards zu verbessern. Ihr Vertrauen ist uns wichtig und wir möchten, dass Sie sich bei der Nutzung unserer Kommunikationswege stets sicher und geschützt fühlen.
Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Egal für welchen Kommunikationsweg Sie sich entscheiden, Sie können sich darauf verlassen, dass unser engagiertes Team Ihnen stets zur Seite steht.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen in Kontakt zu treten und Sie bei Ihren Anliegen zu unterstützen. Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Kontaktieren Sie uns
Unser Profi für alle Belangen freut sich auf Ihren Anruf.
Kontaktpersonen
"Compliance ist die neue Währung der Glaubwürdigkeit."
Silvia
Head of Quality, Legal & Compliance
"Gerade weil Swissness nicht nur in unserem Namen steckt! Sie steckt in allem, was wir tun!"
Jonas
Head of Operations & Management Accountant
"Mit Qualitätsorientierung, kundenzentrierter Betreuung und internationaler Expertise entwickeln wir bei Helveticor Lösungen für eine vernetzte Welt."
Davide
Quality, Legal & Compliance
"Wo Struktur auf Leidenschaft trifft, entsteht Exzellenz."
Michelle
Assistant Quality, Legal & Compliance
"Werte sicher zu lagern heisst, Verantwortung zu leben. In unserem Hochsicherheitslager zählt jedes Detail, jeder Handgriff und jede Buchung. Denn echte Sicherheit endet nicht an der Tür – sie beginnt dort."
Luca
Storage Administration
"Jeder Mensch ist ein Individuum mit seinen eigenen Ressourcen. Sie zu sehen ist meine Leidenschaft."
Vania
Head of Human Resources
"Ihr Vertrauen ist unser wertvollstes Gut."
Renée
Marketing & Sales
"Sicher, effizient und zuverlässig – unser Erfolgsrezept und Ihre Garantie, dass Ihre wertvollsten Güter bei uns in den besten Händen sind."
Radoslava
Teamleiterin Sales
"Es gibt keine Box, nur Lösungen."
Simon
Sales & Operations Coordinator
"Als Komplettdienstleister geht Helveticor viel weiter und bietet eine breite Palette von Dienstleistungen auf höchstem Sicherheitsniveau."
Philip
Head of Commercial & Storage Administration
"Ihre Werte. Unsere Verantwortung.
Individuelle Sicherheitslösungen auf höchstem Niveau – Swiss made, global umgesetzt"
Daniel
Projektleiter
"Internationale Wertlogistik bedeutet die sichere, präzise und verantwortungsvolle Handhabung wertvoller Sendungen entlang der gesamten Lieferkette. Dabei stehen Vertrauen und operative Exzellenz im Mittelpunkt."
Kristina
Operations
