Kommunikation

Helveticor AG – hören sehen verstehen

Kommunikation ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit und Kundenzufriedenheit. Bei uns haben Sie verschiedene Möglichkeiten, mit uns in Kontakt zu treten, um Ihre Anliegen, Fragen und Wünsche zu besprechen.

Wir bieten Ihnen diverse Kommunikationswege an, um sicherzustellen, dass Sie immer den bequemsten und effizientesten Weg wählen können:

Telefon

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen telefonisch zur Verfügung, um Ihre Anfragen persönlich entgegenzunehmen. Egal ob es um Produktinformationen, Bestellungen oder Rückfragen geht, wir sind für Sie da und nehmen uns gerne Zeit für ein persönliches Gespräch.

E-Mail

Sie können uns jederzeit eine E-Mail senden, um uns Ihre Fragen zu stellen oder Anliegen zu schildern. Alle E-Mails, die Sie uns senden, werden verschlüsselt und vertraulich behandelt. Wir verwenden sichere Protokolle, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Unser Team wird Ihre E-Mail schnellstmöglich bearbeiten und Ihnen eine zufriedenstellende Antwort geben.

Satellit (Starlink)

Als Pioniere in Sachen Kommunikation haben wir sogar die Möglichkeit, im Falle eines Blackouts die Kommunikation via Satellitentechnologie aufrecht zu erhalten.

Eigenes Kundenportal

Für eine bequeme und individuelle Verwaltung Ihrer Angelegenheiten bieten wir Ihnen ein eigenes Kundenportal an. Unser Kundenportal ist durch mehrschichtige Sicherheitsmassnahmen geschützt, um den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten zu sichern. Hier können Sie Bestände einsehen und Reports jederzeit selbständig entnehmen.

Wir unterziehen unsere Systeme regelmässig strengen Sicherheitsprüfungen und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Sicherheitsstandards zu verbessern. Ihr Vertrauen ist uns wichtig und wir möchten, dass Sie sich bei der Nutzung unserer Kommunikationswege stets sicher und geschützt fühlen.

Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Egal für welchen Kommunikationsweg Sie sich entscheiden, Sie können sich darauf verlassen, dass unser engagiertes Team Ihnen stets zur Seite steht.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen in Kontakt zu treten und Sie bei Ihren Anliegen zu unterstützen. Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Unser Profi für alle Belangen freut sich auf Ihren Anruf.

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Kontaktpersonen

"Als Komplettdienstleister geht Helveticor viel weiter und bietet eine breite Palette von Dienstleistungen auf höchstem Sicherheitsniveau."
Philip
Head of Sales
Vania
"Jeder Mensch ist ein Individuum mit seinen eigenen Ressourcen. Sie zu sehen ist meine Leidenschaft."
Vania
Head of Human Resources
"Gerade weil Swissness nicht nur in unserem Namen steckt! Sie steckt in allem, was wir tun!"
Jonas
Head of Operations & Controlling
"Excellence in every move - Helveticor ensures customer satisfaction with highly secure services, strong supply chain networks, and reliable logistics."
Carol
Operations Manager (Helveticor HK)
"Diejenigen, die alle Antworten in ihrem Leben erwarten, denken zu begrenzt. Nachhaltigkeit ist die Antwort, die wir der nächsten Generation geben. Nachhaltigkeit liegt daher in unserer Hand."
Silvia
Head Legal and Risk
"Mit uns sind Ihre Valoren in besten Händen – effizient, sicher und zuverlässig. Wir setzen alles daran, Ihre wertvollen Güter mit höchster Sorgfalt zu behandeln und pünktlich an ihr Ziel zu bringen."
Amina
Operations
"Nachhaltigkeit ist maximale Sicherheit, das höchste Mass an Engagement und kontinuierlicher Wissensaustausch, der durch Überzeugung aufrechterhalten wird."
Raphael
CEO
"Wir bewegen Werte mit Verantwortung – über Grenzen hinweg, diskret und zuverlässig. Jeder Auftrag ist einzigartig, jeder Handgriff zählt. Denn echte Sicherheit beginnt mit echtem Engagement."
Sabeera
Operations
"Mit Qualitätsorientierung, kundenzentrierter Betreuung und internationaler Expertise entwickeln wir bei Helveticor Lösungen für eine vernetzte Welt."
Davide
Quality, Legal & Compliance
"Ihre Werte. Unsere Verantwortung. Individuelle Sicherheitslösungen auf höchstem Niveau – Swiss made, global umgesetzt"
Daniel
Projektleiter
"Internationale Wertlogistik bedeutet die sichere und präzise Handhabung wertvoller Sendungen - unabhängig von ihrem Ursprung oder Bestimmungsort."
Kristina
Operations
"Werte sicher zu lagern heisst, Verantwortung zu leben. In unserem Hochsicherheitslager zählt jedes Detail, jeder Handgriff und jede Buchung. Denn echte Sicherheit endet nicht an der Tür – sie beginnt dort."
Luca
Storage Administration